糧食補(bǔ)貼發(fā)放關(guān)系到農(nóng)民切身利益,為扎實(shí)做好轄內(nèi)2015年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作,清豐縣聯(lián)社早安排,早部署,早行動(dòng),極力做好轄內(nèi)糧食補(bǔ)貼代發(fā)工作。
組織到位
為確保糧補(bǔ)資金及時(shí)、足額發(fā)放到農(nóng)戶手里,該聯(lián)社及時(shí)成立了以聯(lián)社理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各信用社、相關(guān)科室為成員的糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為糧補(bǔ)發(fā)放工作順利實(shí)施提供強(qiáng)而有力的保障,真正讓惠農(nóng)資金落到實(shí)處,讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
服務(wù)到位
為使轄內(nèi)農(nóng)戶在第一時(shí)間及時(shí)領(lǐng)取到糧補(bǔ)資金,該聯(lián)社在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,強(qiáng)化措施,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,確保服務(wù)到位。一是充分發(fā)揮農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極為轄內(nèi)農(nóng)戶辦理糧補(bǔ)資金發(fā)放工作。通過(guò)設(shè)立糧補(bǔ)發(fā)放領(lǐng)取窗口、安排專人負(fù)責(zé)辦理,在保證糧補(bǔ)資金及時(shí)領(lǐng)取的同時(shí),又最大限度降低糧補(bǔ)發(fā)放工作對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響。二是不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提供方便快捷服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、在現(xiàn)金調(diào)運(yùn)、人員配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)上認(rèn)真規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,保證了糧補(bǔ)發(fā)放工作不間斷、不脫節(jié)。三是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用,切實(shí)做好領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)秩序維持和排隊(duì)人員疏通,并就農(nóng)戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢及因證件不全不符或過(guò)期現(xiàn)象等問(wèn)題耐心做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與解釋工作,不僅提高了辦公效率、避免了排長(zhǎng)隊(duì)、擁擠現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)外樹(shù)立了良好社會(huì)形象,贏得了群眾一致好評(píng)。
監(jiān)督到位
為確保糧補(bǔ)發(fā)放工作保質(zhì)保量持續(xù)開(kāi)展,該聯(lián)社在強(qiáng)化服務(wù)的同時(shí),充分發(fā)揮糧食補(bǔ)貼專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組作用。通過(guò)對(duì)外設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄及熱線電話,接受外界及群眾監(jiān)督;采取電話指導(dǎo)與下鄉(xiāng)突擊檢查方式,依托聯(lián)社監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)轄內(nèi)糧補(bǔ)發(fā)放情況進(jìn)行巡查與督導(dǎo),確保督導(dǎo)到位。